Georg Horak schrieb am 04.06.2015

Kundenservice

Es wurde ein Auftrag nicht gerade eines kleinen Volumens (ca. 20.000,00 Euro) durch die Firma durchgeführt. Als Anwort auf die Not-Reparaturanfrage (durch das Unwetter entstandener Dachschaden) hieß es jedoch: „Unsererseits können wir keinen Termin für eine Reparatur vereinbaren, da die Kapazitäten voll ausgeschöpft sind.“ So wurden wir mit undichtem Dach im Stich gelassen. Finden Sie es in Ordnung ?? .. Ist es ein seriöses Unternehmen, wenn es seinem Kunden die Nothilfe versagt? G. Horak